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    征文|改革开放四十年,我与医院共成长

    来源:本站 发布时间:2019年03月11日


  • 编者按:

        40年前的1978年12月,中央召开具有划时代意义的十一届三中全会。这次会议,打开尘封几十年的国门,作出我国改革开放的重大决策,确立以经济建设为中心的基本国策,开始中国特色社会主义道路的探索。

        改革是有目标和方向的。符合中国实际的、能够解决中国发展问题、能保障中国人民根本利益的,就是我们改革的目标和方向。判定的基本标准就是邓小平同志讲的“三个有利于”,一切都要有利于发展生产力,有利于增强国家的综合国力,有利于提高人民的生活水平。只有这些都得到了发展和提高,才能让人民的生活质量提高,衡量生活质量的标准就是健康与否。我们体检中心的工作就是提供健康。

     

        体检中心成立于2010年11月,工作人员由成立初期的4人增加到如今的9人,不但为个人及单位体检,还开展了驾驶员体检。自2011年以来,随着我科体检工作人员的工作质量和服务质量的不断提高,近几年我科逐渐为体检单位及体检个人提供个性化体检,根据个人本身有哪方面需要着重检查的来选择体检项目,使体检单位及体检个人的满意度达到了99.9%。

        2013年应用了驾驶员体检上传系统与车管所联网,使得驾驶员体检更加规范化。2016年3月驾驶员体检系统进行了一次更新,新增了照相系统,操作便捷,更加完善。2016年11月体检软件的上线,不仅提高了效率,还使体检工作规范化、整体化了。同时也保证了质量,评估报告更加准确,客观。软件上线以后,个人体检不用再到窗口挂号,很大程度方便了体检者,以前大量的人工分拣化验单工作也随着软件上线消失了,各种体检结果都能回传,自动汇总。并且体检后的各种工作量统计也省去了,为我科工作带来了大大的便利。

     

        2015年我来到体检中心,工作三年多了,对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。

     

        通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。随着新院的搬迁,我们的体检队伍将更加壮大,改革开放给我们的生活带来了巨大的改变,让我们没有后顾之忧,更加专心地投入到工作中去,为全市人民提供优质体检服务。

     

        改革开放40周年发生了太多的变化。人民的生活水平得到很大的改善,农村盖起来二层小楼,马路越来越宽敞,高楼林立,网络全覆盖......改革开放让我们的祖国越来越富强,人民的生活越来越幸福。人们对健康的需求越来越大,就要求我们体检工作人员不断提高专业素养,提高自身专业水平。

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